DUK
Pristatymas
Kiek kainuoja prekių pristatymas ir kada jis yra nemokamas?
Kiek kainuoja prekių pristatymas ir kada jis yra nemokamas?
Pristatymas visoje Lietuvoje yra nemokamas, jei užsakymo suma viršija 45 Eur. Jei užsakymo vertė mažesnė, pristatymo mokestis yra 3,00 Eur (išskyrus Neringos savivaldybę, kur pristatymo sąlygos derinamos atskirai).
Per kiek laiko pristatomos prekės?
Per kiek laiko pristatomos prekės?
Jei prekės yra sandėlyje ir užsakymas apmokėtas, jos paprastai pristatomos per 1 – 4 darbo dienas.
Užsakymai, pateikti iki 16:00 ir pažymėti kaip pristatomi per 1 darbo dieną, išsiunčiami tą pačią darbo dieną, o pateikti vėliau – pradedami ruošti kitą darbo dieną.
Grąžinimai ir garantijos
Per kiek laiko ir kokiomis sąlygomis galiu grąžinti prekę?
Per kiek laiko ir kokiomis sąlygomis galiu grąžinti prekę?
Vartotojas gali atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę per 14 dienų nuo jos pristatymo, apie tai raštu informavęs el. paštu info@1stop.lt. Grąžinama prekė turi būti pilnos komplektacijos, originalioje, nepažeistoje pakuotėje, nepraradusi prekinės išvaizdos ir nepriskiriama negrąžinamų prekių kategorijai.
Ką daryti, jei įsigyta prekė yra nekokybiška ir jai taikoma garantija?
Ką daryti, jei įsigyta prekė yra nekokybiška ir jai taikoma garantija?
Jei pastebėjote prekės kokybės trūkumų, nedelsdami kreipkitės į pardavėją el. paštu grazinimai@1stop.lt arba atvykite adresu Žukausko g. 33, LT-09129, Vilnius, pateikdami prekės įsigijimą patvirtinančius dokumentus. Jei nustatoma, kad prekė neatitinka kokybės reikalavimų, galite pasinaudoti Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso numatytomis pirkėjo teisėmis.
